Mélyen elítéljük a PPO autópálya-matricákat értékesítő magáncég fogyasztókat megtévesztő eljárását, és több, mint aggályosnak tartjuk az Állami Autópálya Kezelő Rt. (ÁAK) honlapszerkesztési gyakorlatát. A PPO (és közvetve az ÁAK nemcsak a gyanútlan és az internetes vásárlásban járatlan fogyasztókat tévesztette meg, de a legrégebbi és leggyakorlottabb internetfelhasználókat is.
A botrány január 12-én robbant ki, amikor az Index.hu - az MTE egyik tagja - beszámolt arról, hogy a ppo.hu oldalt üzemeltető cég megterhelte ismeretlen számú, de gyaníthatóan tízezres nagyságrendű ügyfélköre tagjainak bankszámláját egyenként 2490 forinttal. A cég online fizetéssel kínált egyebek között autópálya-matricát, szolgáltatását korábban ingyenes csomagban is biztosította, később pedig az ügyfelek bankkártyáinak regisztrációjához köztötte. A ppo.hu az év végén úgy módosította az általános szerződési feltételeket, hogy arról az ügyfeleket a belső levelezési listén kívül más módon nem értesítette.
Eközben, egészen a múlt hét végéig azok, akik az ÁAK honlapján keresztül szerettek volna autópálya-matricát vásárolni, az állami vállalat szinte minden különösebb figyelmeztetés nélkül a PPO webszolgáltatására terelte. (AZ ÁAK honlapjáról az átlinkelés az ügy nagyobb publicitásával megszűnt, az állami vállalat szóvívője pedig kijelentette, hogy hogy "az internetes matricavásárlás versenypiac, bármilyen vállalkozás bejelentkezhet hozzájuk, és leszerződhet erre a tevékenységre".)
Úgy gondoljuk, a PPO eljárása nem csak a tisztességes piaci verseny szabályait sérti, de az internetes etikai normákra is fittyet hány. Mint Gerényi Gábor MTE-elnök az Index.hu-n megejelent véleményében hangsúlyozta: "Az internetes kereskedelem terjedésének ügye a magyar gazdaság versenyképesebbé tételének elképesztően fontos területe. Az eset óriási, felmérhetetlen károkat okozott amagyar internetező és interneten kívüli társadalomnak. Idehaza több ezer, vagy inkább több tízezer ember dolgozik azon legalább tíz éve, hogy hirdesse, bizonyítsa: az internetes kereskedelem biztonságos, etikus és gazdaságos."
- - -
Update:
